05/04/2015 		Gisteren vroeg iemand mij wat ik wou drinken, hij gaf een tiental mogelijkheden. Ik was de eerste 5 al vergeten :-). Ik vroeg hem: "reduceer even tot 3 dranken". Toen ging het wel, verkopers: idem, keuzes beperken tot 3 :-) 0 reactie(s)

11/07/2014 		Vorige week weer eens over de kracht van mijn training begonnen in een verkoopgesprek. Wou laten zien dat het interessant was, maar... wees niet interessant, wees geïnteressseerd... deal verloren, ook al had ik de beste training :-) 0 reactie(s)

19/02/2014 		Deze week weer enkele telefoontjes gehad van verkopers. Het gesprek begon steevast met "spreek ik met de zaakvoerder?". Kan het nog origineler om aan te kondigen dat je verkoper bent en gewoon een afspraak wilt krijgen? :-))) 0 reactie(s)

16/10/2013 		Vandaag iemand een compliment gegeven dat hij een goede verkoper is. Hij vond "goede verkoper" eerder een belediging en heeft er zich in eerste instantie uitvoerig tegen verdedigd :-) ... 0 reactie(s)

12/09/2013 		Juwelen gekocht in Kroatië. Goede verkoopster: legde snel de relatie, creërde enthousiasme. Maar wou cash geld en zoveel geld hadden wij niet op zak. Dus geld moeten ophalen, maar tijdens het ophalen bedachten we ons... Enthousiasme is snel weg 0 reactie(s)

11/09/2013 		Juwelen gekocht in Kroatië. Goede verkoopster: creërde vertrouwen omdat ze zelf de juwelen aan het maken was, we werden vanzelf enthousiast over het aanbod, ze liet ons kiezen tussen sterk verschillende juwelen... en gekocht! 0 reactie(s)

18/07/2012 		Zojuist gebeld met de helpdesk van Shell. De medewerster zei telkens wat er ging gebeuren vóórdat ze iets deed, was voorkomend, loste het probleem op, en... vond mijn mening over haar service belangrijk. Fantastische service! 0 reactie(s)

17/07/2012 		Vandaag een nieuwe reistas gekocht. de verkoper stelde charmant voor om ineens een kofferweegschaal aan te schaffen... Heerlijk, eindelijk nog eens iemand die een cross-sell doet! 0 reactie(s)

30/09/2011 		Vandaag kreeg ik oud brood bij de bakker. Ik ging terug en hij zei: "Oeps, per ongeluk een oud brood tussen de verse broden...". Met dit soort fratsen en dit soort uitleg is je geloofwaardigheid als leverancier natuurlijk weg. 0 reactie(s)

22/08/2011 		Vorige week ging ik nieuwe verlichting kopen... maar er was maar 1 verkoper, en wel 15 klanten. De meesten klanten gingen buiten zonder te zijn geholpen, ik was een van hen :( . Maar het was ongetwijfeld een heel goede verkoper :) 0 reactie(s)

06/06/2011 		Ik bestelde deze week verpakking via internet. Leverancier belde mij voor bevestiging van mijn order en... voor het verkopen van meer, met een cadeau, superverkoper! 0 reactie(s)

15/03/2011 		Een leverancier stuurde mij een offerte met een dubbele prijs, omdat hij mij een te kleine (onleuke?) klant vindt :-( 0 reactie(s)

15/10/2010 		Al twee keer deze week dat ik over mijn product begin tijdens een verkoopgesprek... en al 2 keer geen contract ... Next time better! 0 reactie(s)

27/09/2010 		Business as usual? Vandaag een volledige verkoopcyclus telefonisch afgehandeld, dat was 1,5 jaar geleden nog onmogelijk. Alles is veranderd! Bij u ook? 0 reactie(s)

16/09/2010 		Vandaag nog een potentiele klant in Google ingetypt. Het beste wat ik vandaag gedaan heb :-) 2 reactie(s)

02/09/2010 		Vandaag: de klant zei dat hij het contract wel zou opsturen, dus geen handtekening die dag. Is er nooit van gekomen... ijzer smeden als het heet is! 2 reactie(s)

18/07/2010 		Vandaag: weer eens geleerd: als het fout gaat dan wijzen mensen naar de omstandigheden, als het goed gaat naar zichzelf. 0 reactie(s)
home




Top Sales Training
Unieke sales training met direct
meetbaar resultaat én implementatie
training.sb-management.be

Bekijk meteen ook alle items per categorie!
persoonlijke ervaringen (17)
? (25)
Copy/Paste (30)
do's en don'ts (52)
Full Story (2)
FUN (34)
leugentjes om bestwil (13)
LINK (17)
MyQuote (55)
Nieuwe gezegdes (6)
Proficiat! (3)
Retro (2)
Sales Training (10)
Service (8)
Solution selling? (5)
Soorten klanten (8)
Tevreden klanten (16)
Verkopen is... (56)
YourQuote (16)
Zo kan het ook... (7)




SB Management | Gemeentestraat 152 | 3010 Leuven
0495 28 11 38 | e-mail ons | gebruiksvoorwaarden
Full site: www.sb-management.be